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厉害卖家是怎么做跨境电商平台的呢?(上)

2020-01-30 19:14:40


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厉害卖家是怎么做跨境电商平台的?

一:关注跨境电商平台的数据

1、跨境电商平台营销数据:营销费用、覆盖用户数、打开/点击用户数等;

2、流量数据:浏览量、访客数等;

3、行业数据:关键词搜索、店铺排名、销售数据等。

二:重视转化率

1、设计多款产品模板,店铺前期发展不清楚要走什么样子的风格,但我们可以通过不同的风格展示效果,在同样的时间段,对比不同展示效果呈现出来的数据,确定浏览量高的那款设计,按照此类风格设计店铺产品今后的发展趋势。

2、价格设置双方共赢的水平,做店并非一朝一夕的事情,而是不断积累的过程;高价格的设置会让你在短期内获取到极大的利润,但这样的店铺是走不长远的,随着同质化产品的不断增加,过高价格的产品早晚会让你掉坑里。卖家同买家应该达成互相合作、互相信任的关系,不是一昧的索取。

大卖家为了回馈新老客户,经常上线促销活动,比原来的价格会低一点,并且客服会及时的通知顾客,促进老客户的回购,加快了新客户的下单。

3、积极同买家沟通,不管是客户在下单前还是下单后,客服都应保持良好的态度同卖家沟通,未下单时,不要发多条消息催促买家下单,会引起买家的反感;及时关注卖家收到货的情况,询问一下对产品是否满意,能否给个好评等等,下次购物赠送小礼品。

4、促销区的活动搭配,众多有经验的卖家用尽浑身解数在设计上突出推荐相关的产品,千方百计的留住用户。据统计一些发挥好的卖家,他们的店铺购买转化率可以去到10%甚至更高。首先,在促销区推荐的产品一定要是热销产品,产品呈现的尺寸也相对显眼,拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。其次要把此产品的热度体现出来,比如说狂卖了多少件,某某杂志推荐的等等被认同的相关信息,用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。再次是要适合把优惠的信息体现出来,用户需要直接的信息刺激,网购的现状更是如此,比如特惠多少,打折等。


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