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跨境电商出口商品怎样退货?

2020-01-30 19:14:40


跨境电商出口商品.jpg


对于仅退回海关特殊监管区域的跨境电商出口商品,按现行管理规定办理进境入区手续,并可在政策允许的范围内在区内对退货商品以保税状态进行仓储、分拣打包、加贴标签及运单等整理并复运出境。

需退回境内的跨境电商出口商品按以下规定办理:

1.不涉及退税或者能够提供国税部门未退税证明、退税已补税证明;

2.退回商品需为原跨境电商出口商品,且需在原出口之日起1年内退回;

3.跨境电商一般出口(9610出口)及特殊区域包裹出口(1210包裹出口)模式下,出口商品可单独运回也可批量运回;

4.跨境电商出口海外仓(0110出口海外仓)及特殊区域出口海外仓(1210出口海外仓)模式仅适用因品质或规格原因向海关办理出口商品退货申请;

5.符合上述要求的,经海关审核同意准予复运进境。相关问答

问:申请办理跨境电商出口退货的企业应具备什么条件?

答:企业开展跨境电商出口退货业务,应具备以下主要条件:建立退货商品流程监控体系,向海关开放生产作业系统,并承担退货商品必须为原出口商品的主体责任;开展跨境电商出口海外仓及特殊区域出口海外仓模式的企业,向海关提供海外仓(合自建、租用等)相关证明资料,向海关开放生产系统中涉及境外进出仓库、仓储、销售、物流派送等信息;与海关账册系统联网,实现账册信息的联动印证;申请退货的商品应具有可验核的标识,以便海关抽核退货商品是否为原出口商品。问:企业办理跨境电商出口商品退货,应如何向海关申报?

答:企业可联系广州电子口岸或单一窗口,获取跨境电商出口商品退货的相关报文格式,并通过其向海关发送出口商品的退货申请单。问:超过1年期限的跨境电商出口商品还能办理退货手续吗?

答:目前仅允许自原出口之日起1年内的跨境电商出口商品办理退货手续,且同时应满足原商品退回等条件,对于超过期限的出口商品,暂不支持通过跨境电商渠道办理退货手续。


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